공연 · 전시

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공연정보/예매안내 031-790-7979 화~일 : 10:00 ~ 19:00 (월요일 휴무)

티켓예매/취소안내

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 입장권 인터넷 예매
- 인터넷 예매는 신용카드 이용 시 해당 공연일 전날 오후5시까지, 무통장 입금의 경우 공연일 4일전 까지 가능합니다. (평일/주말/공휴일공연: 전일 오후 5시 이전, 토요일공연 : 전일 오전 11시 이전)
- 전화예매(무통장입금/신용카드)나 해당 공연 인터넷 예매 마감 후의 입장권 예매는 콜센터(031-790-7979)로 연락 주시기 바랍니다.

 입장권 수령방법
- 예매하신 입장권은 공연 당일, 공연 시작 1시간 전부터 하남문화예술회관 메인 로비의 예매티켓 교환처에서 수령하시면 됩니다.
- 티켓 수령 시에는 예매자의 신분증(주민등록증, 운전면허증 등) 또는 예매 확인 결과 등을 제시하여 주시면 됩니다.
- 우편발송을 원하시는 고객께서는 콜센터(전화 1544-1555/인터파크)로 연락 주시기 바라며 2,000원의 우편 수수료를 부담하셔야 합니다.

 관람시 유의사항
- 공연 시작 후에는 객석 입장을 제한하고 있습니다.
(단, 무대감독의 지시가 있을 경우 다른 관객의 관람에 방해되지 않도록 안내원이 유도하는 좌석 또는 입석 구역에서 관람하셔야 합니다.)
- 공연장 내에서는 꽃다발 증정, 사진 및 비디오 촬영, 음식물 반입 등이 금지되어 있습니다.
- 공연장 내에서는 무선전화기, 호출기의 전원을 꺼주시기 바랍니다.
- 취학 전 어린이는 공연장에 입장할 수 없습니다.(단, 어린이를 위해 특별히 기획된 공연은 예외입니다.)

기타 자세한 문의는 전화 031-790-7979로 연락하여 주시기 바랍니다.


 입장권 환불

저희 하남문화예술회관은 기획공연에 대한 입장권의 변경이나 취소 및 환불은 재정경제부 소비자 피해보상규정을 준수하고 있습니다.

예매일로부터 7일 이내 취소 시에는 취소수수료가 부과되지 않습니다.
단, 공연일 기준으로 10일 이내 예매 후 취소 시에는 아래의 규정이 우선 적용됩니다.
 공연일 기준 9일~1일 전 취소 : 티켓금액의 10% 부과
     - 공연일 기준 10일 이상 남은 시점에서의 취소는 다음과 같이 정액이 부과되며, 단 10%를 넘지 않습니다.
 뮤지컬/콘서트/클래식 장르 : 4,000원 부과
 연극, 전시 장르 : 2,000원 부과
     - 당일예매 취소의 경우는 취소수수료가 부과되지 않습니다.
     - 온라인 예매 후 취소는 관람일 하루 전(평일/주말/공휴일공연: 전일 오후 5시 이전, 토요일공연 : 전일 오전 11시 이전)까지 온라인으로
       직접취소가 가능합니다.
     - 전화로 예매하신 경우 공연 1일전 취소 시점 전에 예매처(하남문화예술회관, 인터파크)로 전화주시면 취소 가능합니다.